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상품 Q&A입니다.
산지 얼마 되지도 않아서 실밥이 뜯어져 A/S 받게 된 것도 안타까운데요
문자 준다는 것도 QnA 에 컴플레인 쓰니 그제서야 6시 넘어서 연락 오고
지금 지난 주 수요일 접수부터 주말까지 넘겨 오늘 몇일째입니까?
바로 회수한다더니 금요일부터 기다리게 만들고 연락을 드려도 답 한번 안 주시네요.
문 밖에 신발을 이렇게 기약 없이 내놔도 되냐며 부모님께서 물으신게 벌써 5일이 지나갑니다.
이게 무슨 일입니까??
좋은 제품이라고 광고해서 샀는데 수선 맡겨야 되는 상황에 사후 서비스가 어떻게 이렇게 엉망인겁니까?
수거한 후 보름이 걸린다면서요. 계속 이렇게 안 가져가시면 그동안에 운동화 신지 못하는 기간에 보상이라도 할 건가요?
부모님이 그냥 개인적으로 비용 들여서 수선하시겠다고 하는데 좋은 마음에 선물로 드린 것임에도 할 말 없게 만드네요.
빨리 확인해서 연락 주세요.
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